关于现浇板裂缝处理方法

我是A―3―3―501室户主，2004年3月26日户主发现在上楼层601室处理地面时，我室顶部三处裂缝漏水。部位为主卧室一处2.5米，客厅一处5.5米。东北卧室纵4.8米加横1米，等于5.8米，合计近14米长。其中客厅、东北卧室的裂缝连成一线，跨度10余米，直达南北外墙，中间穿越房厅隔墙。东北室还有相交叉的裂缝1米。卧室漏水浸泡了地面复合板，浸湿了床板，床上褥子等用品。裂缝漏水浸泡了层顶缝周边的刷新漆面。 户主认为：作为现浇顶面漏水，应视为工程质量问题。尤其是出现十几米长的裂缝，更应视为严重工程质量问题。因为它将大大降低现浇层面的设计承载力和粘结力，并为今后承重，地震突害，楼体下移等非人为原因的作用埋下严重隐患，为住户笼罩一层不安全的阴影，造成精神压力。 东区住房工程，对施工单位和用户，都知道是百年大讲，质量第一，购房户需支付20多万元才能入住，缺少了质量保证何以心安？