[分享]家装第三方监理悄然兴起 把关工程质量

作者: 时间: 2011-04-08 00:00 阅读:

装修既是一个专业性很强的工程,也是一个费时费力的工程。装修方吃回扣,以次充好的现象时有发生。业主比较忙,没有时间照看工地。家装公司将工程质量监理服务委托给第三方监理公司,这种“外包”服务日前在无锡家装市场悄悄兴起。n6H七二检测-工程检测,教程,报告,记录,程序,考试,标准,招聘,求职等


监理业务“外包”是家装行业提升质量管理,创新服务模式的积极尝试,同时也给沉寂已久的家装监理市场带来了新的发展机遇。n6H七二检测-工程检测,教程,报告,记录,程序,考试,标准,招聘,求职等


家装监理帮业主“把关”n6H七二检测-工程检测,教程,报告,记录,程序,考试,标准,招聘,求职等


随着工作生活节奏加快,越来越多的人无暇顾及家中的装修。同时,由于装修专业性比较强,有不少业主看不懂、弄不明的细节,所以越来越多的市民选择家装监理,为自己的房子把关。n6H七二检测-工程检测,教程,报告,记录,程序,考试,标准,招聘,求职等


市民陈先生的房子就是在监理的帮助下完成装修的。因为工作忙,同时自己找的是装修游击队,怕装修队开的材料单不实在,所以找了监理人员。“更主要的是帮我的房子把关。”陈先生说,“请监理就是让自己花少量的钱买‘放心’。”n6H七二检测-工程检测,教程,报告,记录,程序,考试,标准,招聘,求职等


记者了解到,目前越来越多的业主有着和孙先生一样的想法,都希望有人帮忙监督,以达到良好的施工效果。n6H七二检测-工程检测,教程,报告,记录,程序,考试,标准,招聘,求职等


已经和装修公司签订装修合同的孙女士在清明小长假期间,开始了自己房屋的装修工作。施工人员第一次入户,现场除了设计师,还有一位装修公司聘请的专业监理公司的监理人员。n6H七二检测-工程检测,教程,报告,记录,程序,考试,标准,招聘,求职等


监理人员在做完自我介绍后,就开始利用仪器测量、审视房屋,之后根据量房的具体情况,仔细地向施工人员交待施工注意事项,还格外向孙女士说明监理整个流程中需要配合的节点。“以后装修工人每完成一项工作,我都会到场验收,比如,水电改造完成后,我就会来看看是否合格。”监理人员对孙女士说道。n6H七二检测-工程检测,教程,报告,记录,程序,考试,标准,招聘,求职等


主要监理三方面工作n6H七二检测-工程检测,教程,报告,记录,程序,考试,标准,招聘,求职等


在普通人眼中,家装监理似乎就是对施工工人“指手画脚”。其实,家装监理人员更专业的叫法,应该被称为“室内装饰装修监理”。n6H七二检测-工程检测,教程,报告,记录,程序,考试,标准,招聘,求职等


据某装饰公司介绍,专业的监理工程师工作主要包括三方面:一是帮助装修业主考察确定装修公司,审核确定装修方案;二是协助签订装修合同,验收进场材料,把关施工工艺,控制施工进度等;三是工程完工验收后完成监理报告。家装监理公司的“监督”和“管理”就如商品一般,而直接参与监理的工程师决定了该商品的质量优劣。n6H七二检测-工程检测,教程,报告,记录,程序,考试,标准,招聘,求职等


记者了解到,目前市场上监理收费参差不齐,有的按每平方米25元计算,有的按工程造价的5%-9%计算,尚无统一标准。n6H七二检测-工程检测,教程,报告,记录,程序,考试,标准,招聘,求职等


在这里提醒消费者的是,请了监理以后并非万事大吉,业主最好常同监理工程师保持联系,并常到现场查看。有疑问的地方,及时与监理工程师沟通,有严重问题时要及时碰头,三方协商,及时整改。在分项工程及工程完工时,业主应到现场会同监理验收。为了维护自己的权益,业主还应在监理协议里加入有关条款,如监理公司负责监理的工地出现质量问题,监理公司应承担有关责任等。n6H七二检测-工程检测,教程,报告,记录,程序,考试,标准,招聘,求职等


家装监理叫好不叫座n6H七二检测-工程检测,教程,报告,记录,程序,考试,标准,招聘,求职等


一直以来家装监理在“业主不爱,装修公司排斥”的尴尬处境中徘徊,挣扎在市场边缘。n6H七二检测-工程检测,教程,报告,记录,程序,考试,标准,招聘,求职等


说到家装监理,业主虽然认同家装监理的服务理念,但是动辄几千元的监理费,仍然让不少业主望而却步。业主方先生说,和装修公司签订了合同,他们就应该保证装修质量,再说家装公司有专门的监理人员,装修公司收取的装修费也包括了这部分费用,要我另外请监理,重复花钱很不划算。n6H七二检测-工程检测,教程,报告,记录,程序,考试,标准,招聘,求职等


作为被监督的一方,装饰公司往往对家装监理公司本身的资质,以及从业人员的资质提出质疑,这也正是监理公司的软肋。家装监理提供的是服务,而非产品,这对从业人员的个人业务素质和道德水准要求很高,而目前家装监理公司本身的赢利能力不足,也很难留住高素质的监理人才。n6H七二检测-工程检测,教程,报告,记录,程序,考试,标准,招聘,求职等


质量监理由谁来监管n6H七二检测-工程检测,教程,报告,记录,程序,考试,标准,招聘,求职等


温先生为他的新房子请了一家装公司作软装设计,并制作了效果图。温先生对效果图十分满意,于是将自家的新房子交给家装公司装修,结果房子装修后与效果图大相径庭。“灯饰和墙纸与效果图的都不是同一个款式和风格。”温先生要求家装公司重新对房子的软装进行修改,并聘请第三方监理帮忙,但是效果还是不尽如人意。n6H七二检测-工程检测,教程,报告,记录,程序,考试,标准,招聘,求职等


目前市场上,负责家庭装修的监理主要有三种:一是装修公司自我配备的监理人员;二是装修公司所在装饰城设有专门的监理部门,提供监理服务;三是独立的家装监理公司。独立的家装监理公司区别于前两者,是介于消费者和装修公司之间的第三方,它是指专业化的家庭装修监理单位接受业主(装修户)的委托和授权,根据国家有关家庭装修的文件、法律和法规,按照家庭装修监理合同以及其他家庭装修合同,协助业主对家庭装修工程进行监督管理。n6H七二检测-工程检测,教程,报告,记录,程序,考试,标准,招聘,求职等


家装公司大多设有专门的施工监理,但是也常常陷于这种既当运动员,又做裁判员的纠结和困惑之中。一方面,业主对于公司的监理缺乏信任;另一方面监理人员和施工人员之间违规的默契行为司空见怪,损害业主和装饰公司的利益。对此,一知名家装公司的老总坦言,他们不得不半年调换一次监理。n6H七二检测-工程检测,教程,报告,记录,程序,考试,标准,招聘,求职等


像温先生那样聘请第三方监理,最终还是达不到满意的效果。原因是第三方监理市场不太成熟。他表示,目前在市场上的家装监理数量很少,大多是做散工的业内人士兼职充当监理工作,很难做到公平、公正。对于家装公司内部的质量监理,我们可以由家装公司直接监管,但是对于独立的家装监理公司,应该由谁来监管?n6H七二检测-工程检测,教程,报告,记录,程序,考试,标准,招聘,求职等


处境犹如“夹心饼”n6H七二检测-工程检测,教程,报告,记录,程序,考试,标准,招聘,求职等


而与如火如荼的家装市场相对比的是,家装第三方监理市场发展缓慢。两三年前无锡出现了一两家专业家装监理公司,但发展到今年,数量几乎没增加。n6H七二检测-工程检测,教程,报告,记录,程序,考试,标准,招聘,求职等


同时,家装监理公司的处境如“夹心饼”,颇为尴尬。,一方面,家装监理代表业主监理工程,但时常会遭遇装饰公司施工人员“不买账”的情况,甚至还会发生冲突。另一方面,业主由于花钱请了监理公司,出于私人目的,更希望物超所值,假如工程不如意,也会对监理人员加以指责。n6H七二检测-工程检测,教程,报告,记录,程序,考试,标准,招聘,求职等


也有业内人士指出,目前监理公司多是名义上、私人的监理行为。家庭装修监理费用不高,但工期长、对人员素质要求高,导致利润不协调从而影响行业的发展。同时,人才匮乏也是制约的另一个因素,个人的技术和品德素质在这一行很重要。诚信经营,坚持职业操守是家装监理的关键,目前这块市场还有待提升。n6H七二检测-工程检测,教程,报告,记录,程序,考试,标准,招聘,求职等


装修工程质量关系到客户的满意度和公司的声誉,而目前装饰公司的质量监督体系的弊病很明显,如何改进管理制度,创新模式,确保施工质量一直是装饰公司实践和探索的问题。由于第三方监理对施工验收的标准是按照国家或行业的标准执行,而且责任明确化、透明化,一旦监理方发现问题,公司将会问责项目经理,这样不仅促使施工人员严格要求自己按标准进行操作,从长远来看也对施工的规范化有积极意义。n6H七二检测-工程检测,教程,报告,记录,程序,考试,标准,招聘,求职等

来源:南方日报n6H七二检测-工程检测,教程,报告,记录,程序,考试,标准,招聘,求职等

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