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[分享]“脆歪”声一片 仅靠赔偿无法解决房屋质量问题
3个月前，5岁半的女童小叮当在北京纳帕溪谷的家中游玩时，因壁炉大理石装饰板坍塌被砸身亡。事发3个月后，直到有媒体报道，开发商才发出了迟来的抱歉。原来，繁重的壁炉居然是用胶水粘在石膏板上。
8月底，北京首个限价房项目旗胜家园被曝存在质量问题，有业主家的阳台墙用手一抹就成粉末;而依据最近的信息，经过一周左右时间的排查，瑞旗家园入户154户，检查出25户阳台隔断板栏板存在质量问题。北京住总相关担任人表示，约有500户可能存在质量问题。
从上海“楼脆脆”到成都的“墙歪歪”、从北京的“墙脆脆”到别墅“胶水门”，今年以来，房价一路走猛的同时，一系列有关房屋质量问题的报道不时见诸媒体。
为什么如今建的房子会呈现这些令人不可思议的事情?关于开发商，难道仅仅是赔偿就能处理的吗?在房屋建筑质量监管方面，相关政府部门的职责表现在哪里?
开发商：抱歉会损伤公司的名誉
纳帕溪谷别墅“胶水门”的悲剧发作后，小叮当的父亲龚先生在博客中记载了事情的处置进程：
5月17日，在本人家里，开发商只用胶水粘在石膏板上的壁炉大理石忽然坍塌，砸死了我年仅5岁的女儿。
5月25日，开发商北京翰宏基业房地产有限义务公司下属的物业公司，送来了以“物业公司项目管理中心”名义的“非常遗憾”的“慰劳信”。既不抱歉，也不谈义务和事故缘由。
8月10日，开发商的终年法律参谋通知我：“不用谈了，由于发作事故的时分我们不在现场。你们告我们去吧。”
8月17日，开发商依然回绝和受害者家眷谈，连开发商担任人的电话也不给。而且宣称“我们曾经送了水果，曾经仁至义尽了”。
就这样，3个月过去了，除事发后的那封慰劳信外，物业和开发商并无丝毫抱歉表示，更不用说赔偿;开发商法律参谋则称，在义务审定未出来之前不能抱歉，否则会损伤到公司的名誉。
直至该事情被相关媒体报道，迫于压力，开发商方面才对此事情作出了回应，向事故家眷表示抱歉。几天后，开发商总裁李威声泪俱下向一切业主抱歉，同时向小叮当家人致第二封致歉信，整封致歉信的重点是对没有做好后续工作的自责。9月初，纳帕溪谷开发商已向小叮当家人发出第三封致歉信，愿以如今市价回购事发别墅，并准备好了钱200万元作为肉体安慰。
仅靠赔偿无法处理房屋质量问题
虽然此次“胶水门”事情带有一定的极端性，但是其中反映出的很多问题却很具有普遍性。关于老百姓来讲，房屋是终身当中最大的消费品，可在房屋呈现质量问题后，常常被动的却是掏钱买房的消费者。而仔细察看也不难发现，每当有房屋质量问题见诸媒体，根本随同而来的都是开发商的拖延、推诿、缄默、拈轻怕重。
对此，知名房地产维权律师秦兵指出：“现行的《商品房销售管理方法》、《最高人民法院关于审理商品房买卖合同纠葛案件适用法律若干问题的解释》、《建筑工程质量管理条例》、《建立工程质量检测管理方法》当中，关于开发商的房屋质量问题，仅仅规则了民事赔偿和行政处分的措施，而且赔偿和处分的规范我们以为的确有些过低。就女孩死于别墅家中的事情，难道仅仅是民事赔偿就够了吗?我们以为应当从立法上加大开发商的义务，包括不限于加重开发商的举证义务、加重开发商的事前处分义务、树立明白的刑事惩罚制度，并追查相关人员的刑事义务。”
据最新理解，小叮当之父龚先生已向北京市昌平公安分局和建委分别提交“刑事控诉书”，请求对开发商担任人李威等人冒犯“工程严重平安事故罪”刑事立案，并对纳帕溪谷的房屋质量停止彻查。但截至目前，调查组并未承诺给予回答的详细时间。该事情最后终究由建立单位、设计单位、施工单位、监理单位谁来担任，仍需求政府部门来认定。
政府平安监管职能仍未到位
有业内人士曾透露，这两年是中国房地产建立较为紊乱时期。房地产商常常以各种手腕尽量压低建筑本钱。为了俭省本钱，大局部开发商招标采购中都倾向于价钱较低的产品。而中标企业又常常层层转包，每转包一层都会从中抽取费用“扒皮”，到了真正的施工层面，费用曾经有限，工程质量不可思议。
此外据理解，目前政府关于工程的规划、设计和验收局部管得比拟严，但是对房屋建立过程中的监控以及事后房屋平安质量的监管仍很缺乏。依据相关规则，目前政府对房屋的管理，主要表现在对房屋产权注销发证、房屋买卖、房屋租赁等的管理上，关于房屋平安的监管力度很匮乏。
秦兵指出：“理想中，政府部门的相关规则固然是轻处分、重赔偿，而操作当中，却是重处分、轻赔偿，而且处分短少力度。政府部门应当在行政法规、部门规章当中，加大开发商的损失赔偿规范，关于呈现的房屋质量问题，应加重行政处分措施，树立市场引导机制，以根绝房屋质量问题的再次呈现。”
业主“监管”作用不可小觑
那么，一旦房屋呈现质量问题，最大的受害方业主该如何维护本人的权益呢?
“我们防备这一法律风险的必要措施，就是要签定一个紧密的房屋买卖合同，而且要参考204条来标准合同的内容。”秦兵承受记者采访时强调：“一旦发作了房屋质量问题，一切业主一定要团结分歧，启动集团诉讼来维护大家的权益。”
此外，秦兵还针对不同情形，给业主维权支了几招。首先，关于普通的房屋质量问题，假如不影响寓居，倡议业主与开发商停止协商，请求其及时停止修复，并承当业主的实践损失;其次，假如是严重的质量问题，曾经影响到了买受人的实践运用，房屋就算怎样修也没法住或者就像“楼脆脆”、“楼歪歪”似的了，那么作为买受人，完整能够请求解除合同，返还购房款，赔偿房屋溢价款及其他实践损失。但买受人一定要留意搜集固定证据资料，以便可以将损失尽力减小，最大限度地维护本人的利益。
就眼下北京呈现问题的西三旗限价房，秦兵以为有以下几种计划可供选择：一是由政府指导，开发商停止全面修复，修复费用由开发商买单;二是无法修复的由开发商另行互换相同地段、相同价值、相同楼型的保证性房屋;三是购置人退房，开发商退还房款，赔偿损失，购房人另行购置商品房。
来源：法制日报
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