诚信,企业生存之本
常言道:人无信不立,业无信不兴。 然而,当前社会中诚实与信用的缺失已成公害,表现在房地产业同样如此。个别开发商在房地产营销欺瞒消费者时真可算是手段翻新、花样百出:房屋“缩水”、降低质量、设施不配套、不兑现在营销中的承诺,凡此种种不胜枚举。岂知,这种行为最终害的正是自己,因为住宅是长期性的产品,消费者的认可与口碑往往会影响房地产企业的企业形象,进而左右企业的生存与发展。 近年来,我国房地产市场发展快速,在发展中也得到了一定的整顿与治理,但不规范问题仍很突出。据中国消协近年统计资料显示,对房地产的投诉比例逐年上升,房地产业已成为被投诉最多的行业之一!由此可见我国房地产业信用之低下!常此以往,恐怕将会演变成消费者手中攥着钱不敢买房的可怕局面! 诚信为本既是维护房地产市场秩序的需要,也是房地产企业生存与发展的关键!我们应该清醒的认识到,房地产市场已经由卖方市场转向了买方市场,房地产企业若再置“诚信”于不顾,只为追求眼前的蝇头小利而不讲信用,那不仅仅损害了企业和行业的形象,同时也丧失了更广阔的市场。这无异于慢性自杀! 市场经济的互相交换是建立在相互信任的基础上的,换言之,市场经济本身就是信用经济。因而,在规范市场经济秩序的今天必须尽快建立起全社会的信用体制。对房地产业界而言,则必须尽快的建立起房地产行业的信用体制,逐步在全行业形成一种诚信为本、操守为重的良好风尚,加快建立房地产开发、中介、物管企业的信用档案,使有不良行为的记录者付出代价、名誉扫地,直至绳之以法。 诚信,为人之本,亦是企业生存之根本!让我们以诚信为镜,整衣冠、正行动,重塑行业诚实守信的新形象! 摘自《沈房指数月报》2002.6 |