当一个“好”的业主委员会主任有多难？

当一个“好”的业主委员会主任有多难？ 我是一个业主委员会主任，一个理想主义者。在我的心目中有一个“好”的业主委员会主任的标准。 首先，大家要明白，当业主委员会主任是纯公益性工作，不拿一分钱。所有因工作产生的费用，吃饭、乘车、打电话都要自己掏腰包。 其次，业委会主任是民选的。比如在我们小区，选出7名委员，然后，在这7名委员中，大家以不记名的方式再投票选出主任。我没想到自己能以约84%的票当选。在7名委员中，我能以全票当选业委会主任。面对大家的信任，（他们中的很多人我都不认识）我感到肩上的担子太重了。 第三，当业委会主任没有权力，只有责任和义务。 在现实生活中，除非你不负责任，爱怎么样就怎么样，否则，要想把小区建设好，你就必须处理好各种复杂的关系。比如，与业主之间的关系，与其他委员的关系，与物业公司和开发商的关系等等。一句话不慎，别人就会说，你还是个主任呢，怎么能这么说话？一个“好”的业主委员会主任应该有能力协调好各方面的关系，把大家的力量凝聚在一起，共同建设美好生活，而不是从中挑事，扩大矛盾，让各方打起来。让一个普通的业主，一不拿钱，二是业余的，三要让物业、开发商、业主都能理解、妥协、合作，共同建设好小区，比登天容易不到哪去。 一个“好”的业主业委会主任需要如下的能力： 1 有崇高的理想、信念和献身精神 在今天这个过分实际，物欲横流，道德缺失的年代，一个人干一份不拿一分钱，还要往里搭钱，搭时间的公益工作，必须有崇高的理想。人，总需要激励，不是物质的，就是精神的。我认为一个“好”的业委会主任必须有这样的理想和信念：我的工作对自己及整个社会都是有意义的。这个意义就是通过自己的努力实践并证明人心向善。人类生活的希望不仅在于理想，更重要的是行动。而要行动就必须有献身精神。因为你行动的结果可能一无所得，而且还会遭骂，遭打，甚至杀身之祸。曾有一个老同志退休在家当业委会主任，他痛苦地对我说，他没日没夜地干，为小区的事跑上跑下，干的好，是应该的，有人稍不满意，就指着鼻子骂娘，堵你的家门口闹事。告警察，警察不管。他说，这样下去，没人再干业委会主任了。现实生活中的确存在这样的情况，大家都忙着挣钱，很少有人关心业委会的工作。那些自发的积极分子有些不是因为热爱公益，而是要利用业委会来“维权”。结果，这些人一旦掌握了业委会，小区就陷入了旷日持久的“维权运动”中。要么走向冲突的极端，要么，被物业、开发商收买，最后不了了之。 2 有坚韧不拔的意志 没有什么事比与人打交道更难的了。做公益，我才深刻体会到什么叫“一盘散沙”中国没有宗教传统，大家没有定期聚会的习惯，特别是在新兴小区，谁也不认识谁，谁跟谁都不来往。这种状况不利于大家的团结，不利于社区建设。如何把大家组织起来，让大家相识，相互尊重，培养共同的价值标准和行为准则是件十分困难，需要投入大量时间和精力的事。我动员业主参加公益活动，希望对方理解这是我们大家的事，对方答应的挺好，但人家不来了。理由是我要去遛狗，或我要看电视连续剧。对这样的业主你决不能生气。她比对小区事务不闻不问的人强，而不闻不问的人比极个别的希望小区乱套的人强，这些人希望天下大乱，自己可以不交物业费而一个好的业委会主任应该对所有人充满爱心。对心理有病的人，需要三种办法：关爱，医院和法律。但你决不能有丝毫的恨别人的心理。 业主与物业、开发商，物业与开发商之间都有矛盾。一个“好”的业委会主任应该去协调问题的解决，以极大的耐心、勇气、责任感和技巧去说服各方，共同承担责任，达到共赢，避免矛盾激化，影响小区乃至社会的安定。在现实生活中，常发生“踢皮球”的事。特别是物业与开发商之间有问题，涉及业主的利益。你找谁，谁有特有理。这时，你就需要把大家聚在一起，当面说。分清责任，达成共识，各自去解决自己的问题。这种事说起来容易，做起来难，可能需要几个月，无数次的沟通才能初见成效。但你的内心必须充满希望。相信大家都想把事情办好。 3 出色的组织和行政管理能力 做公益，与任何公司或政府组织不同，大家的联合完全是自愿的，没有任何利益的约束力，更不能强迫命令。如何在这种情况下把大家组织起来，需要高超的激励与组织能力，还需要有一颗“无为”的平常心。常常有这样的事，通知贴出去了，有700多户的小区，只来了一两个人。包括事关大家利益的事。比如，与供应商的服务价格谈判，希望业主里做生意或律师的人参加，只有一个业主来。就是没人来你也要高兴。因为你做了你应该做的事，问心无愧。 建设部的有关业委会委员的资格规定很有意思。不是业主，不能参选业委会委员，配偶也不行。而实际情况是够资格的人都忙着挣钱还贷款，没时间，有时间的人没资格，结果选出合格的业委会委员都是难事。如果业主及业委会不能对物业公司有足够有效的监督力，那就完全靠物业公司的自律。这种情况既不利于物业公司的健康成长，也不利于社区建设，而且给未来的社区发展埋下了巨大的隐患。因为，在缺