[分享]监理未来出路在哪里?
“监理未来出路在哪里?许多人都在问这个问题。在某种程度上,疑问里透出一种焦 虑与惶惑。
我想这条路一定是市场的路,一定是优胜劣汰的路,逆水行舟不进则退。
正如相关专家所言,企业经营思路要从吃‘政府政策饭’转移到吃‘市场价值饭’,从吃‘投资饭’转移到吃‘为顾主服务饭’上来。”上海东华建设管理有限公司副总经理荆 雷的观点很有代表性。
它的 重要性在于,服务内容和形式将决定企业未来 发展方向、决定企业的生命力。 向左,还是向右?
考验着监理企业领导者 的胆识和智慧。“稍有不慎,将给企业带来致命 打击。但我们坚信,积极稳妥地走转型升级之路, 监理行业一定能度过寒冬迎来春天。”高洪昭说。
“1+X”
专家们一致认为,适应并满足市场多方雇 主的服务需求,提供各种性质、专业、技术、 管理等有价值和超附加值服务,是监理行业发 展壮大的重要途径之一。
“有什么样的需求就努力设法提供什么样的服务,同时努力引导、培育市场需求。服务中 技术水平、管理能力与创新是根本,价值是核心。
1+X 是大多数监理企业面临的必然选择。”上 海东华建设管理有限公司副总经理荆雷说。
荆雷认为,“1”是指监理业务,“1+X”模 式即实施监理主业内的转型,从事监理业务的 同时开展与监理资质相近的业务,如设计咨询、 工程咨询、造价咨询、招标代理、代建、项目 管理中的一项或几项业务;条件成熟的企业, 甚至可以考虑跨行业发展。
大连港口建设监理咨询有限公司总经理李 艳阳也表示,多元化发展是企业改革发展新阶 段最鲜明的特征之一,是新常态下政策依赖型 企业摆脱企业发展驱动方式单一,实现企业持 续健康发展的必然选择。
“归零还原”+ 定制化服务
荆雷还提出了“归零式还原”的主张。 他说,这是将中国式的工程监理向国际咨 询工程师系列的还原,我们只向雇主提出建议 而不监督过程和结果。
咨询工程师实行个人执业制或合伙执业制,基于能力的选择,由雇主 聘用后付费。“当然,这需要大的环境配合,目 前监理企业从事工程咨询的还是少数,并且算是 ‘副业’。 ”
适度扩大产业链,监理的服务对象也将不 再局限于为业主提供服务,监理可以为政府、 投资商、业主、承包商等提供其需要的服务。
互联网+
“现在网络发展太迅猛了,我已经在想象将来有一天会不会把监理服务也挂到淘宝网上去。
业主只要一打开网页,小到100 平方米的装修,大到1 万吨级的码头和十万立方米的疏浚,监理费价格一目了然。
然后,根据他们的专业分析直接挑选……”探讨过程中,有人对监理服务上网明码标价提出了大胆设想。
以前,很多人都觉得,“互联网+”与大数据都是概念,离监理行业很遥远。可是,企业内部管理过程中,由于监理驻地大都设在工程建设一线且各项目间分散,企业对监理驻地的监管存在技术难题。
现在,凭借着互联网的普及和移动网络的便捷,完全可以克服过去监管上的漏洞,过程可实现透明化。
“除了可以强化企业内部管理外,互联网+还能为我们提供更多其他机会吗?如果可以,网上营销便成为一种可能。”天津中北港湾工程建设监理有限公司党支部书记范滋胜说。
监理企业通过信息化,采用计算机技术、网络技术、数据库技术等手段对传统监理运行模式进行升级,可以快速收集信息,及时准确地作出决策,有效降低运行费用,提升企业管理水平。
一旦监理网上明码标价的时代到来,未雨绸缪、提前备战的企业将会取得先机。
兼并重组+ 股权多元化
长航监理有限公司(武汉)总经理程铁军提出,应推行战略性联盟策略,进行跨行业兼并、重组。
他说,监理企业要转型成综合性工程项目咨询管理企业,不应只在行业内从业,而应突破行业限制,加强横向交流。
比如学习大企业的优秀经验,通过实施战略性联盟策略,进行跨行业重组与合并,实现优势互补、资源共享、协作共赢。
“引导监理企业加大科技投入,鼓励大型监理企业开展跨行业、跨地域的兼并优化重组,打造一批有影响力和号召力的品牌监理企业,推进B IM 的应用,不断提高工程监理信息化水平,主动参与国际市场竞争。”北京水规院京华工程管理有限公司副总经理邵昌浩说。
大连港口建设监理咨询有限公司总经理李艳阳分析,在国家不断推行项目总承包、PPP、政府外购等新管理模式下,无论监理企业、设计企业还是施工企业,都不具备独立、优质地完成项目建设的条件,这就需要强强联合。“
优秀+ 品牌
李艳阳认为,经济发展新常态下,行行都是服务业、环环都是服务链、人人都是服务员。
监理为业主提供高智能、高技术服务,只有树立具有自己特色的优秀服务品牌,才能在激烈的市场竞争中赢得一席之地。
同时,李艳阳也看到,监理企业应主动出击,建立监理企业品牌化战略之路,着力打造卓越的监理品牌,注意研究服务的方法和策略,把空洞的理论宣传落实到具体的动作分解,突出“专而好”,让业主切实感受到监理的重要作用。