[分享]“楼裂裂”六年无人管 业主无奈纸条贴“裂缝地图”

作者: 时间: 2010-08-26 00:00 阅读:


 



 


前不久,“楼倒倒”、“楼脆脆”、“楼歪歪”成了网络热词。而在南京南湖春晓嘉怡苑小区,又出现了“楼裂裂”,这个小区1栋地基下沉、墙体开裂,困扰业主6年,可问题一直没法解决。在小区1栋206室,业主张先生每看到家里墙上出现一道裂缝,他就拿张纸条贴上,并在上面标上日期。到现在,他家墙上的裂缝贴的纸条已有八九十张之多,简直成了“裂缝地图”。


几年来,张先生和很多业主到处投诉,但因为没有权威机构对房屋质量做出鉴定,他们的维权存在着很大的困难。


1


触目惊心


住宅楼每年都在下沉


16日下午,记者来到南湖路29号嘉怡苑小区采访,该小区的保安百般阻拦,记者还未提到采访,就听到保安们的嘀咕中不时提到“地基”、“裂缝”等字眼。后来经多方沟通,记者才得以进入小区。据了解,嘉怡苑小区有5栋住宅楼,大概300多户居民。记者在小区发现,2栋、3栋和5栋的地基有下沉痕迹,但并不太明显。问题最严重的是靠近江苏省第二中医院北侧的嘉怡苑1栋,共有三个单元,每个单元门附近的墙根都有几道长长的裂缝,最粗的裂缝可以塞进成年人的手掌。有居民告诉记者,墙根处的水泥是今年刚糊上去的,但记者发现,这层水泥已经开裂,并与大楼墙面脱离,从水泥裂口向里望去,隐约可以看到墙根处的黑色裂口。


“我们这里每年都会有不同程度的地基下沉,今年还不是最严重的!”一位业主告诉记者,除了下沉的地基,房子窗户处的多条裂缝也让她担心,“1栋是最严重的,除了地基下沉,房子开裂的更多,可下沉和裂缝又没让楼倒下来,所以没人重视,我们目前也只能这么住着。”


业主潘女士与女儿、女婿住在嘉怡苑1栋四楼,她说早在2004年住进来没多久,就发现墙上的裂缝了。“住在这样的房子里,总是特别不放心。很多业主都向开发商、物业公司反映过,可都没用。”潘女士无奈地说,“女婿本想卖掉这套房子再买套新的,可现在南京房价涨得厉害,要想卖房后在同地段买房,几乎不可能。”而在嘉怡苑1栋,有像她一样想法的业主不在少数,他们担心房屋质量太差影响到居住,可房子现在还立在那里,他们也只能住一天算一天。


业主们反映,裂缝和下沉就像是悬在他们头上的一把剑,“不知道什么时候出人命关天的大事。”


2


无奈业主


纸条贴成“裂缝地图”


不同于潘女士等业主的消极,1栋三单元206的业主张先生已经为地基下沉和墙体裂缝的事奔波了6年。


“我们这栋楼是下沉和开裂最严重的,而我家裂缝则是这栋楼最严重的之一,我也算是讨说法最执着的业主之一。”张先生说,“可执着有什么用?至今都没结果。”张先生做软件销售工作,2003年购买了嘉怡苑这套123平方米的房子,2004年6月正式入住。两个多月后,他在自家卫生间墙壁上发现了几条裂缝,但当时他没太在意。让他想不到的是,这些小裂缝会在随后的几年里蔓延到整套房子。


在张先生的房子里,记者看到墙体上的多处裂缝,卧室、洗手间、书房、客厅,甚至阳台上,每个房间墙上都存在着不同长度的裂缝,而这些裂缝很多被贴上了标注着数字的纸条。张先生解释说,比如纸条上的“08.05.28”就意味着这条裂缝是2008年5月28日发现并标注的。当年发现裂缝后,他曾经找了位专家来看,对方告诉他,在每条裂缝上贴上标注日期的纸条,万一裂缝有延伸扩大,纸条就会被撕裂。


“这道裂缝是2005年发现的。”张先生指着厕所门背后的一道裂缝说,而就在这道裂缝附近,记者还发现了标注着2006年的不少纸条。墙壁上横七竖八的纸条俨然形成一幅标注日期的裂缝地图,“可这还都是2005、2006年贴的,后来裂缝越来越多,我都没心思贴了。”张先生说,据他不完全统计,家中已经有八九十条裂缝。而这其中最让他揪心的,是次卧外墙的那条裂缝。“从一楼到顶楼同一位置,是窗台附近的承重墙上呈45度角,这是一条内外贯穿性的裂缝。”张先生说,开发商曾经派人来维修过。尽管如此,记者通过次卧的窗口看去,裂缝依然清晰可见。


张先生说,1栋的裂缝最明显,地基下沉也最严重,从入住嘉怡苑到现在6年时间,光是用水泥抹地基,业主们都记不清多少次了。“这应该是开发商解决的,可找了多少次,没用。”{{page}}


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可疑检测


奇怪结论“温度收缩缝”


“我自己光贴纸条没用,因为这不是我一家的问题。”在入住嘉怡苑1栋没多久,张先生就了解到,这栋楼很多业主都面临着跟他一样的问题,而且有人还更严重。张先生楼下的106,业主住到2004年11月就发现裂缝宽得可以放进去成人的小手指,这家业主找到开发商要求退房,最后除了拿到全部购房款,还有10万元赔偿。“我们其他人因为裂缝没那么大,所以就没那么幸运。”张先生联合1栋的二十几家业主集体去找开发商,对方却推诿说没问题。


此外,张先生等人也发现了整栋楼地基下沉的现象,他们认为这不是小事,于是就与几名业主去找开发商讨说法,因为按照当时的购房合同,如果房屋出现质量问题,业主可以按照合同约定进行各种方式的索赔或者补偿,如换房、经济补偿、退房等等。而且二十多位业主集体投诉,开发商没法躲避。


“2006年,开发商组织过一个所谓的专家论证会,就找了南京建工局的人和专家,来我们这里转了转,说没有质量问题。”这次检测的结果是:住宅楼是温度收缩裂缝。这个结论让业主们没法接受,他们认为开发商和所谓的专家背后可能有“猫腻”。而这次鉴定后,开发商曾找到张先生等业主谈判,希望每家给一到两万元赔偿了事。“有些人家收钱了,我心里明白有哪几家。可我没收,因为这不是钱的问题,我不要钱,我只是想要有关部门能够来切切实实做个鉴定,让我们安心。如果不是结构性的问题,那一切都好说,但如果是结构性的问题,这就不是赔偿能解决的。”但是,与开发商协商多次仍没有结果,张先生也身心俱疲,不过,他一直没放弃过维权。


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维权无门


开发商玩起“躲猫猫”


记者联系到嘉怡苑小区的物业公司,即南京瑞安物业管理有限公司,一位负责人告诉记者,嘉怡苑房子的地基下沉和墙体裂缝都是老问题。“关于地基下沉,去年年底开发商曾找相关专家检测过,得出的结论是:地基下沉原因是地基打好后,周围回填土壤时没有填实导致,所以这并不是真正的地基下沉。”


而对于不少业主房子的墙体裂缝,这位物业公司的负责人表示,开发商认为业主家墙体上出现小裂缝都是普遍现象,而且对于裂缝比较严重的业主,开发商都给予了一定的经济补偿。记者随后提到嘉怡苑1栋206张先生家的情况,这位负责人说:“物业也只是在业主和开发商之间起着桥梁作用,我们多次去找开发商沟通过,可开发商认为,既然房子卖完了,剩下的事情由物业办,开发商简直在忽悠我们!”这位负责人还表示,他对现在开发商到底什么态度也不知情,“因为我们自己都联系不到开发商。”


嘉怡苑小区的开发商名叫南京新苏置业有限公司,记者打听到该公司的多个电话号码,该公司当时主管嘉怡苑小区的负责人却称“早已离开公司,不方便多说”,该公司总机的一位女士称“项目结束后,新苏置业就注销了”。而业主张先生却说,该公司并未注销,但记者再三致电新苏置业,电话一直处于无人接听状态。


为啥难维权


一直没做过


第三方鉴定


“如果业主认为房屋质量存在问题,要求权威机构进行鉴定,这是必须的途径,随后才可以维权。”江苏森远律师事务所的郭建芳律师说,业主委托质量检测机构鉴定后,房屋质量不合格的,业主可以要求退房,并要求开发商承担赔偿责任;其次,商品房存在地面、墙面裂缝、渗水、漏水等质量瑕疵,严重影响居住的,在保修期内,业主可以要求开发商承担维修的义务,维修费用及修复期间造成的其他损失也该由开发商承担。


“业主们投诉无门不是主要问题,关键是到现在为止,他们都没有让权威机构去做房屋鉴定。”郭建芳说,“如果有了权威鉴定报告,业主维权就容易多了。”


但鉴定谁来做呢?郭建芳说,必须由开发商和业主共同认可的第三方机构进行。“如果双方不认可,那他们可各自提出几家机构,然后抽签决定;如果进入诉讼程序,就需要法院摇号确定。”郭建芳认为,一般来说不管房子是否存在质量问题,考虑到业主相对开发商来说属弱势,费用会要求开发商垫付;但在找不到开发商的情况下,强烈要求做鉴定的业主可先行垫付费用,一旦检测出房屋存在质量问题,费用肯定还是要由开发商支付。


据了解,嘉怡苑要求做鉴定的业主坚持认为,不管鉴定结果如何,鉴定费用肯定由开发商支付。


南京市房屋安全鉴定处工作人员告诉记者:“一般来说,房屋安全鉴定处接受开发商的委托,实在找不到开发商的话,业主也可以委托物业公司去做鉴定。”这位工作人员给出另一个鉴定委托途径,他表示鉴定费用是由委托主体支付,谁委托鉴定谁出钱,价格在每平方米20到30元左右。“鉴定委托会在15个工作日内完成,如果涉及到打官司的司法委托,鉴定时间会更长。”按照房屋安全鉴定机构的这个标准,张先生的房子就需要鉴定,那就需要花费2400到3600元左右的鉴定费用。


张先生等业主一再表示,鉴定费用必须要由开发商支付。目前最大的难题是,正在“躲猫猫”的开发商在哪儿都不知道。

来源:现代快报rRD七二检测-工程检测,教程,报告,记录,程序,考试,标准,招聘,求职等

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