如何避免物业管理纠纷的发生

一、居民要从思想上接受物业管理。 　　要避免小区的和管理纠纷，居民道德要做的就是从思想上接受物业管理这种社会化、专业化、市场化的房屋管理方式、现在有些物业管理收费纠纷纯粹是由于居民接受物业管理意识造成的。 过去，住房的产权人是单位和国家，居民只是住民只是住房的使用者，房屋的价值是增加还是减不与居民个人无关，居民关心的只是居住环境的好坏。现在，住房体制改革使相当多的居民成为住房的所有权人。作为住房的所有者，从自己的切身利益出发，居民开始关心住房价值的增减。用传统的房屋管理体制来管理小区，居民个人所需交纳的费用也许会低些，但这种管理体制无法好地实现住房的保值和增值。 　　二、避免纠纷发生的其他措施。 　　由于物业管理公司和居民的利益和出发点不同，在居民具备一定的物业管理意识之后，双方纠纷的不断发生给小区居民还来很多烦恼，影响其正常的生活和工作。 　　那么，如何尽量避免纠纷发生呢？ 　　1：尽早选出能够代表大多数住户利益的业主管理委员会，以增强小区住户的凝聚力和与和物业管理公司及政府有关部门相协调的能力； 　　2：主管理委员会在选择物业管理公司时，要认真考察各物业管理公司的背景、过去的业绩和信誉等，在小居民支付能力允许的范围内选择口碑较好的物业管理公司； 　　3：业主管理委员会在代表全体居民与物业管理公司签订委托管理体现时，对物业管理公司的各项职责应作出明确和详细的规定，尽量使居民应享受到的各项服务在合同中有据可依； 　　4：物业管理公司制定的管理公约和各项制度，业主管理委员会要仔细推敲、审核、并经小区居民充分讨论，提出修改意见。 如何解决物业管理纠纷？ 在纠纷已经发生时，又如何解决它呢？　 　　解决途径有以下四条： 　　1：住户个人与物业管理公司商量，求得解决纠纷的办法； 　　2：业主管理委员会与物业管理公司协商解决； 　　3：如果双方无法取得一致意见，可以向主管部门(一般是当地房地产管理局)或当地消费去向不明权益保护协会投诉，通过他们来调解；由于收费引发的纠纷可通过物价部门调处； 　　4：通过以上方式仍未解决纠纷的，住户还可以申请仲裁甚至诉诸法庭，用法律武器来保护自己的合法权益。 近年来，通过法律诉讼等手段来解决物业管理纠纷的例子越来越多。